Οι τρελοί πελάτες απαιτούν Η συνδρομή τους ακυρώνεται, ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών κάνει ακριβώς αυτό που ζητούν - FAIL Blog


Όλα είναι δίκαια στον έρωτα και στον πόλεμο. Η ίδια αρχή ισχύει εάν πρόκειται να γίνετε καταχρηστικοί και να κάνετε απαιτήσεις από έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών.

Είναι εκπληκτικό ότι οι άνθρωποι εξακολουθούν να αδυνατούν να συνειδητοποιήσουν ότι το καλύτερος Ο τρόπος για να έχετε ένα καλό αποτέλεσμα από έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών είναι να είστε όσο πιο ευχάριστοι μπορείτε σε αυτούς και βγείτε από το δρόμο σας για να το κάνετε αυτό το ένας Το call of the day τους είναι μια πραγματική ανθρώπινη εμπειρία. Εάν μπορείτε να πείτε ότι σας ενοχλεί η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσουν για μια κλήση, τότε είναι εντάξει να κλιμακωθείτε για να έχετε το απαραίτητο αποτέλεσμα. Αλλά μπορείς να είσαι όμορφη ενώ το κάνεις. Ξέρεις?

Στηρίγματα σε αυτόν τον εκπρόσωπο κλήσης για να δώσει στον πελάτη αυτό ακριβώς που ζήτησε. Η κατάρρευση που ακολούθησε άξιζε.





Source link

By koutsobolis

koutsobolis.com

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *