Συζήτηση με τον Πρόεδρο της UR Jürgen von Hollen


Ε: Καθώς κοιτάζετε πίσω στην 15χρονη ιστορία της UR, τι ξεχωρίζετε περισσότερο για εσάς;

Α: Για μένα, είναι η ικανότητα να κοιτάζω πίσω στην αρχή και να βλέπω ότι οι ιδρυτές ήταν —και είμαστε ακόμα— στον σωστό δρόμο. Πάντα ξεκινώ τις παρουσιάσεις μιλώντας για το όραμά μας να ενδυναμώνουμε τους ανθρώπους. Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν ένα περίεργο όραμα για μια εταιρεία που κατασκευάζει ρομπότ. Όμως, πριν από 15 χρόνια, είδαμε μια αναξιοποίητη ευκαιρία να ενδυναμώσουμε τους ανθρώπους να επιτύχουν σπουδαία πράγματα με ένα νέο είδος αυτοματισμού που είναι εύκολο στη χρήση και συνεργάζεται μαζί τους. Αυτό το όραμα δεν έχει αλλάξει.

Ε: Πώς καταφέρατε να διατηρήσετε αυτό το όραμα καθώς τόσο η UR όσο και η αγορά έχουν εξελιχθεί και οι προσδοκίες των πελατών έχουν αλλάξει;

Α: Πιστεύω ότι καταφέραμε να διατηρήσουμε το όραμά μας και την εστίασή μας, παρά την ταχεία εξέλιξη της αγοράς συνεργατικών ρομπότ τα τελευταία χρόνια. Πολλοί πιστεύουν ότι όταν είσαι ένας διαταράκτης και ο πρώτος που κινεί, η επιτυχία είναι εύκολη καθώς δεν έχεις ανταγωνισμό. Είναι όμως ακριβώς το αντίθετο…. Αυτό σήμαινε ότι έχουμε εργαστεί σκληρά για να δημιουργήσουμε ένα εντελώς νέο τμήμα της αγοράς, ένα νέο παγκόσμιο δίκτυο διανομής, ένα νέο οικοσύστημα προγραμματιστών και, τελικά, ένα εντελώς νέο επιχειρηματικό μοντέλο. Υπάρχει πολλή δουλειά για τη δημιουργία ευαισθητοποίησης, τον επηρεασμό των προτύπων και την αλλαγή των αντιλήψεων και των προσδοκιών των πελατών, οι οποίες έχουν επηρεαστεί από την εμπειρία τους από τα παραδοσιακά ρομπότ.

Καθώς μπαίνουν νέοι παίκτες στην αγορά, το βλέπω ως θετικό για εμάς. Πρώτον, είναι μια επικύρωση ότι βρισκόμαστε στο σωστό δρόμο και υποστηρίζει περαιτέρω την ευαισθητοποίηση εντός της αγοράς και, ως εκ τούτου, διευρύνει τη δυνητική βάση πελατών μας. Οι πελάτες συνήθως δεν θέλουν να έχουν μια κατάσταση ενιαίας πηγής στην αλυσίδα εφοδιασμού και την παραγωγή τους, προκειμένου να αποφύγουν τον κίνδυνο. Κατασκευάζαμε μια εντελώς νέα κατηγορία και πολλοί από τους μεγαλύτερους πελάτες ουσιαστικά κλωτσούσαν τα ελαστικά για πολλά χρόνια, επικυρώνοντας την τεχνολογία μας, αλλά δίστασαν να υιοθετήσουν πλήρως τα προϊόντα μας. Ωστόσο, καθώς η συνολική αγορά μεγάλωνε, η ανάπτυξή μας κλιμακώθηκε γρήγορα επειδή οι πελάτες είχαν εναλλακτικές λύσεις και νομιμοποίησε περαιτέρω την τεχνολογία.

Ωστόσο, οι προσδοκίες των πελατών σχετικά με την ποιότητα έχουν επίσης αυξηθεί με τα χρόνια, καθώς αναπτύσσουν πιο προηγμένες εφαρμογές στις διαδικασίες παραγωγής τους. Αυτή είναι μια φυσική ωρίμανση της αγοράς και απαιτεί από εμάς να βελτιώνουμε συνεχώς την τεχνολογία μας αλλά και το επιχειρηματικό μας μοντέλο συνολικά. Και αυτό το ταξίδι δεν σταματά, καθώς οι εφαρμογές, οι ρυθμίσεις και οι συνθήκες συνεχίζουν να εξελίσσονται. Θα πρέπει να συνεργαστούμε στενότερα με τους συνεργάτες του καναλιού και του οικοσυστήματος μας για να έρθουμε ακόμη πιο κοντά στους τελικούς χρήστες τα επόμενα χρόνια.



Source link

By koutsobolis

koutsobolis.com

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται.